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国家信访局副局长李皋一行来穗调研信访工作

发布时间:2014-12-30 15:00:00    来源:从化市信访局

    2月12日,国家信访局副局长李皋同志一行7人,在省信访局副局长周河山同志等人的陪同下,到广州市人民来访接待厅及海珠区人民来访接待厅进行了调研。

       李皋同志观看了我市网上信访大厅的工作流程演示,通过视频接访系统与天河区、从化市等区(县级市)信访局负责人员进行了视频通话,并观看了海珠区网上信访宣传视频,详细了解了海珠区自主品牌“信访易”的操作流程及区网上信访大厅后台处理系统的运作过程。
        李皋同志指出,一是要把信息化网络运用作为创新社会治理的平台。二是信访部门应具备客服理念,将民意的汇集视为对执政的检验。三是要注重实际效果。他强调,中央提出,要把网上信访变为信访的主渠道。市、县等基层部门要加大工作力度,早日实现“多上网,少走访”;进一步深化网上信访大厅的功能,发挥好信访部门作为党委、政府“第二研究室”的作用。


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