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摆事实、抓典型,广东6督办组10天督办40宗信访案件

发布时间:2016-10-31 09:47:00    来源:南方日报

  10月9日至10月19日,省信访工作联席会议办公室派出6个督办组分赴19个地市,督办40宗信访案件。南方日报记者受邀作为第一督办组正式成员全程参与案件督办。
  记者了解到,本次督办组继续沿用去年联合督办、实地督办和邀请新闻媒体参加督办的方式。值得一提的是,此次督办组还邀请了案件所在地市的人大代表或政协委员作为成员参与,这在广东省尚属首次。对此,省委副秘书长、省信访局局长林耀明表示,要让信访事项的办理处于阳光之下,接受人大代表、政协委员和新闻媒体的监督,推动案件依法解决。
  摆事实
  给信访人呈现具体证据
  “在办理信访案件时,要讲事实,而不是给信访群众几句空话。”第一督办组组长、省信访局督查专员张兆勇说,给信访人呈现具体证据才能让他们信服。
  广州花都区花东镇杨一村信访人反映花东镇政府在他们不知情的情况下,以工程项目建设为由强征农田,并且没有合理的征地补偿。10月14日,督办组约谈了两名信访人代表,广州相关部门官员回避。
  信访人反映的强征土地问题涉及到两个工程项目:煤气燃油管道工程、北三环高速公路工程。信访人代表说,主要是对青苗补偿的标准和征地款发放感到不理解。
  “按照相关法律、政策规定,征收农民集体所有土地,补偿款属于村集体所有。青苗补偿款也都是依照花都区高产密植规格标准执行。”第一督办组成员、省信访局督查处副处长肖建兵指着相关材料,耐心地解释情况。信访人代表说,在看到翔实的政策文件、证明材料后,表示信服。
  “办理信访案件要以维护信访人正当权益为出发点,坚持法治思维,运用法治手段。”第一督办组成员、广州市人大代表、广州市律师协会理事雷建威说,除了要依法办理信访案件外,向信访人解释好相关政策、法律法规也同样重要。
  抓典型
  小案子有大影响
  在督办过程中,记者发现,有些案件看似简单,却是一类社会现象的典型代表,如果没有得到解决,有时会引起其他社会问题。
  韶关市信访人被韶关武江区的一个工地承包商拖欠一个月工资,由于没有签订劳动合同,一年来工资索要无果,最终信访人选择向当地信访局反映。虽然督办组到达韶关时,案件已经化解办结,但督办组还是约谈了信访人了解情况。
  督办组从与信访人的谈话中了解到,9月8日,当地信访局正式受理案件,并于9月12日约谈信访人。10月10日,当地信访局约谈了信访人和承包商,经过调解,劳资双方达成了一致意见,信访人得到2700元的工资,并且同意罢诉。在督办组面前,信访人开心地说:“信访部门的办事效率很高,对于这个结果,我非常满意。”在谈话中,督办组还不忘提醒信访人,今后一定要与雇主签订劳动合同,运用法律手段维护自身权益。
“这件案子虽然简单,却具有代表性,如果不加以妥善解决,就可能积累成大的社会问题。”第一督办组成员、韶关市人大代表、韶关市律师协会会长王少敬说。
(来源:南方日报)


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