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惠州:主动化解矛盾纠纷切实维护群众权益

发布时间:2017-03-13 08:55:00    来源:广东省信访局

  3月7日上午8时30分至下午5时,市委副书记、市长麦教猛在市信访局接待来访群众26批64人次。市中级人民法院院长、各县(区)及市直有关部门负责人一同接访。
  罗女士、王先生在仲恺高新区禁养区内的两家猪场,去年底被依法强制关闭,他们希望政府对猪场搬迁给予一定的补偿。麦教猛详细了解了情况,得知两家猪场因为没有配备污染处理设施,不符合补偿的条件时,他耐心细致地向来访群众做好政策解释工作,并要求仲恺高新区急群众之所急,在依法依规的前提下,帮助解决养殖户的实际困难。来访群众对麦教猛的回应表示满意,带着笑容离开。
  惠城区金叶花园小区业主反映,计划在老旧住宅加装电梯需占用开发商的车位,但开发商以损害了他们权益为由反对,导致加装电梯不能通过报建手续,希望政府能协调解决。麦教猛详细了解诉求情况,他表示,在老旧小区加装电梯是一件惠民利民的好事,相关部门要把好事办好,组织双方加强磋商,促进双方通过协商把问题解决好。
  “外面还有多少群众?不能让他们等太久,我们继续接访。”下午1时,麦教猛又投入到接访中。对于群众反映的违法建设、问题楼盘、人身伤害、劳动社保、承包合同纠纷等问题和诉求,麦教猛认真聆听,不时插话了解详细情况,现场与有关部门研究解决办法措施。对现场能解决的,当即给予答复;对一时不能解决的,耐心细致做好解释工作,并要求有关部门认真调查核实研究,尽快妥善解决。
  麦教猛强调,信访是党和政府联系群众的重要渠道。各级各部门要高度重视,强化责任担当,带着对群众的深厚感情认真处理信访案件,引导群众依法信访,更好地维护群众合法权益;要加强源头治理,主动化解矛盾,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,避免小问题拖成大问题;要加强跟踪督办,及时向信访群众反馈办理进度和结果,让群众放心、满意。
  据统计,在麦教猛的带领下,当天参加接访的各级党政领导共接访群众61批141人次。
 (来源:惠州信访)


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